| 					 服务内容  | 									 服务标准  | 			|
| 					 
 招聘管理  | 									 招聘渠道搭建  | 									 通过招聘需求分析,确定岗位招聘要求/内外环境/任职资格/供需关系等因素绘制人才地图,搭建最优招聘渠道并取得合作资格。  | 			
| 					 招聘组织  | 									 1.简历筛选2-5个工作日,单个岗位不少于2份合格推荐简历;  | 			|
| 					 2.推荐复试10个工作日;  | 			||
| 					 3.全程跟进复试、录用、到岗情况。  | 			||
| 					 人事管理  | 									 入、离职办理  | 									 响应时效1个工作日,无差错。  | 			
| 					 劳动合同签署  | 									 1.劳动合同版本规范合法;  | 			|
| 					 2.新入职员工入职当日完成劳动合同的签订。试用期到期前10个工作日完成转正(或不转正)工作;  | 			||
| 					 3.合同到期前10个工作日完成续签(或不续签)工作。  | 			||
| 					 五险一金缴纳  | 									 1.不超过当地社保政策时限/不超过当地第三方要求的时限;  | 			|
| 					 2.当日入职当日参保,当日离职当日封存(有分公司社保账户及当地政策允许情况下);  | 			||
| 					 3.当日入职当日参保团体意外险,如当月社保无非参保必须参保雇主责任险。  | 			||
| 					 档案管理  | 									 响应时效一个工作日内办理完毕,无差错。  | 			|
| 					 薪酬核算及发放  | 									 响应时效一个工作日,无差错。  | 			|
| 					 福利发放  | 									 1.发放无遗漏;  | 			|
| 					 2.涉及各类节日的福利(现金或实物),节前或当日发放完毕。  | 			||
| 					 劳动纠纷处理  | 									 15个工作日,重大劳动纠纷不限时。  | 			|
| 					 证明开具  | 									 响应时效3个工作日内办理完毕,无差错。  | 			|
| 					 党团关系管理  | 									 党团关系可接受、转移,党团关系不丢失。  | 			|
| 					 培训管理  | 									 入职培训  | 									 培训实施不超过所发布的培训计划时限;  | 			
| 					 应知应会  | 									 每季度底。  | 			|
| 					 
 
 日常管理  | 									 考勤管理  | 									 考勤节点后5个工作日统计完毕,考勤统计无差错。  | 			
| 					 绩效管理  | 									 1.绩效成绩汇总准确,无差错;  | 			|
| 					 2.绩效工资核算及发放,响应时效一个工作日,无差错。  | 			||
| 					 员工关怀  | 									 1.员工日常管理、心理疏导;  | 			|
| 					 2.员工工作访谈;  | 			||
| 					 3.员工异常行为排查。  | 			||
